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Semana maravilhosa em Punta Cana
Voltamos de uma semana incrível no Club Med Punta Cana.
O hotel é maravilhoso, a praia é a mais linda que já vimos, água morninha e areia branca, e os jardins e coqueirais são amplos e super bem cuidados. A localização é excelente, tanto pela natureza como por ser bem pertinho do aeroporto de Punta Cana. Praia bem integrada com o hotel, animada, com ótimos guarda-sóis e espreguiçadeiras, com música e atividades, com bar disponível no sistema all inclusive, atendimento rápido e super disponível.
A comida é farta, variada e deliciosa, com destaque para os churrascos na praia, nossos favoritos! Os quartos são grandes e confortáveis. Ficamos no mais "básico" deles e tinha closet, terraço e um mini quarto anexo. Diversas piscinas: a principal, enorme, a calmas (zen, só para adultos, numa área separada), infantil e um novo parque aquático com tobogãs, escorregadores e prainha (minha filha de 3 anos amou... e os pais também rs).
Bastante esportes disponíveis, com os G.O.s (instrutores) atenciosos e muita variedade (caminhada, corrida, academia grande e bem equipada, vôlei, tênis, futebol, etc, caiaque, stand-up paddle, vela, aulas de dança, circo com trapézio voador, arco e flecha e mais algumas!)
O que sempre nos encanta no Club Med (já fomos a alguns villages e esse não foi diferente) é o atendimento dos G.O.s (como são chamados os "funcionários" do hotel - estão mais para amigos). Super atenciosos, sempre animados, sorridentes, simpáticos, prontos para ajudar no que precisar, conversar e fazer atividades junto com a gente. Todos foram ótimos, mas havia alguns G.O.s brasileiros que foram excepcionais: a Manu da recepção, que desde a nossa chegada foi super solícita, atenciosa, carinhosa, divertida e proativa. O Duda, que nos recebeu, mostrou o village e nos acompanhou durante toda a estadia, resolvendo tudo que precisávamos. A Potyra, uma simpatia, que além de ser um amor de pessoa tem um talento incrível (foi o destaque do show cantando lindamente). O Charles do bar, gente boa, engraçado, sempre animado e simpático, cheio dos drinks "surpresa" e especialista em caipirinha, e que não podia ver a gente passando sem um copo na mão que logo providenciava um drink rs! Tivemos a oportunidade de almoçar e jantar com eles algumas vezes e foi uma experiência incrível conversar e fazer amizade com todos eles! Obrigada Charles, Manu, Duda e Potyra por tornarem nossa estadia ainda mais incrível! Esperamos poder revê-los!
A semana foi ótima, mas gostaríamos de pontuar alguns detalhes que poderiam ser melhorados: minha filha de 3 anos ainda não fica com o Mini Club, mas queria participar de algumas atividades do "Amazing Family" que vimos no aplicativo. No entanto, várias vezes essas atividades não aconteciam, ou atrasavam (chegamos a ficar 40 minutos esperando o face painting um dia até a moça chegar, e no outro simplesmente ninguém apareceu, deixando minha filha decepcionada... pois fomos até o local marcado e ficamos esperando lá à toa). Outra vez havia uma "oficina de confecção de barquinhos" e depois teste dos barquinhos no mar, mar também esperamos e nada aconteceu. Perguntamos a alguns G.O.s e ninguém sabia informar muito bem. Gerou expectativa na minha filha e decepção. Enfim, acho que se as atividades estão marcadas no aplicativo, precisam acontecer na hora e local marcados, especialmente as infantis. Obs: os demais esportes, shows e atividades funcionavam certinho! Foi apenas o mini club que teve essa desorganização.
Outro ponto foi que pegamos 2 dias de muita chuva, e não havia guarda-chuvas disponíveis na saída dos locais (restaurantes, bares, etc) como costuma haver em qualquer hotel. Os funcionários chegaram a nos dar sacos plásticos para "quebrar o galho", mas não dava conta e por algumas vezes ficamos "ilhados" esperando para poder sair dos locais, sendo que um simples guarda-chuva teria resolvido facilmente. E os carros elétricos para transporte também demoravam bastante para chegar.
Enfim, fora esses detalhes, tivemos uma semana maravilhosa, nossa família curtiu muito, o local é lindo e todos são super atenciosos e receptivos. Esperamos poder voltar!